Reglas del juego

Fecha de entrada en vigor: como se indica arriba. Version: 1.0.

Las presentes Reglas del juego ("Reglas") regulan toda conducta dentro del juego Forsaken World: Wizard Server, el sitio web del gabinete en https://fw-wizard.com, nuestro servidor de Discord y cualquier otro canal de comunicacion operado por Wiz Games LLC (la "Administracion", "nosotros"). Forman parte de y estan sujetas a nuestros Terminos de Servicio. Al crear una cuenta, iniciar sesion o utilizar el Servicio de cualquier otra forma, Usted acepta de manera irrevocable estas Reglas en su totalidad.

Si Usted no esta de acuerdo con estas Reglas, no utilice el Servicio.

1. Autoridad de la Administracion

1.1. La Administracion ostenta la autoridad unica y final sobre la interpretacion, aplicacion y ejecucion de estas Reglas. Todas las decisiones de la Administracion son finales y vinculantes para el jugador.

1.2. La Administracion podra, a su entera discrecion, investigar, advertir, silenciar, expulsar, suspender, banear, eliminar o restringir cualquier cuenta o personaje en cualquier momento, con o sin aviso previo, y con o sin una clausula explicita que cubra la conducta en cuestion.

1.3. La conducta que sea claramente perjudicial para el servidor, la comunidad, la jugabilidad o los demas jugadores, incluso si no esta especificamente enumerada en estas Reglas, podra ser sancionada por la Administracion en igual medida que una infraccion enumerada de manera explicita.

1.4. La Administracion no esta obligada a divulgar materiales de investigacion, registros internos, la identidad de los denunciantes ni el razonamiento tecnico detras de cualquier decision de moderacion.

1.5. La Administracion podra delegar la autoridad de ejecucion a Game Masters, Moderadores y demas personal autorizado. Las decisiones del personal autorizado tienen la misma autoridad que las de la Administracion.

2. Aceptacion y alcance

2.1. Al utilizar cualquier parte del Servicio, Usted confirma que ha leido, comprendido y aceptado:

• Las presentes Reglas del juego
• Los Terminos de Servicio en https://fw-wizard.com/legal/tos
• La Politica de Privacidad en https://fw-wizard.com/legal/privacy
• La Politica de Reembolsos en https://fw-wizard.com/legal/refund
• La Politica de Cookies en https://fw-wizard.com/legal/cookie
• La Confirmacion de Edad en https://fw-wizard.com/legal/age

2.2. Estas Reglas se aplican a toda actividad dentro del juego, toda comunicacion dentro del juego, el sitio web del gabinete, el servidor de Discord, el foro (si lo hubiera) y cualquier plataforma en la que Usted se identifique como jugador del Servicio, incluidas plataformas de transmision y redes sociales de terceros.

2.3. La Administracion podra modificar estas Reglas en cualquier momento, con o sin aviso previo. Los cambios sustanciales se reflejaran mediante un aumento del numero de version en la parte superior de esta pagina. El uso continuado del Servicio despues de que la nueva version entre en vigor constituye la aceptacion de las nuevas Reglas.

2.4. La version en ingles de estas Reglas es la version canonica. Las traducciones se proporcionan unicamente por conveniencia; en caso de cualquier conflicto, prevalecera el texto en ingles.

3. Elegibilidad y propiedad de la cuenta

3.1. Usted debe tener al menos 18 anos (o la mayoria de edad en su jurisdiccion, lo que sea mayor) para utilizar el Servicio. Vease la Confirmacion de Edad.

3.2. Usted no debe encontrarse, residir habitualmente, ni ser nacional de ningun pais o region sujeto a sanciones economicas integrales de los Estados Unidos. Intentar eludir el bloqueo geografico mediante VPN, proxy o cualquier otro medio constituye en si mismo una infraccion sancionable con baneo permanente.

3.3. Las cuentas no son propiedad del jugador. El Servicio le concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la cuenta y los bienes virtuales que contiene, sujeta a estas Reglas y a los Terminos de Servicio. La Administracion conserva todos los derechos, titulos e intereses sobre la cuenta, los bienes virtuales y cualquier progreso dentro del juego.

3.4. Usted es personalmente responsable de todo lo que ocurra en su cuenta, independientemente de quien haya realizado efectivamente la accion. Cuentas comprometidas, cuentas compartidas, cuentas utilizadas por familiares, cuentas dejadas con sesion iniciada — todo acto realizado en la cuenta se considera propio.

3.5. Una persona, una identidad. Usted puede operar varios personajes en una cuenta; puede operar varias cuentas; pero cada cuenta debe pertenecer a un unico ser humano que sea identificable ante la Administracion cuando esta lo solicite. Vender, regalar, arrendar, "alquilar" o transferir de cualquier otro modo una cuenta a otra persona constituye una infraccion sancionable con baneo permanente para ambas partes.

3.6. La Administracion se reserva el derecho de exigir verificacion de identidad en cualquier momento, en particular al investigar actividades sospechosas, disputas de pago o controles de sanciones. La negativa a cumplir podra resultar en la suspension inmediata de la cuenta.

4. Conducta del jugador

4.1. Chat, voz y areas publicas

Las siguientes conductas estan prohibidas en cualquier chat dentro del juego (mundo, faccion, grupo, hermandad, susurro, correo), canales de voz, el sitio web del gabinete, el servidor de Discord, el foro y cualquier otra area publica del Servicio:

• Lenguaje soez, insultos, lenguaje sexualmente explicito o violencia grafica
• Discurso de odio, acoso, amenazas, intimidacion o "doxxing" (publicar informacion personal de la vida real de cualquier otro jugador o miembro del personal, incluyendo pero no limitado a: nombre completo, direccion del domicilio, empleador, escuela, familia, datos medicos, financieros o identificacion fotografica)
• Discriminacion por motivos de raza, etnia, nacionalidad, religion, genero, orientacion sexual, discapacidad, edad o cualquier otra caracteristica protegida
• Contenido sexual que involucre a menores, en cualquier forma, en cualquier momento — baneo permanente inmediato y notificacion a las autoridades
• Promocion o glorificacion de la autolesion, el terrorismo, la violencia masiva o las drogas ilegales
• Spam, inundacion de mensajes, publicidad por copia y pegado, mensajes identicos repetidos o cualquier conducta de chat claramente destinada a interrumpir la comunicacion
• Publicidad, reclutamiento o enlaces a cualquier otro servidor de juego, MMO o servicio competidor
• Hacerse pasar por un Game Master, Moderador, Administrador o cualquier otro miembro autorizado del personal, o inducir de otro modo a los demas jugadores a creer que Usted posee autoridad oficial

4.2. Nombres

Estan prohibidos los siguientes nombres de personaje, hermandad, cuenta y Discord:

• Lenguaje soez, insultos, contenido sexual o discurso de odio
• Nombres que imiten o puedan confundirse con nombres del personal (por ejemplo, "GameMaster", "GM_Admin", "Wizard_Staff")
• Nombres de figuras publicas reales, celebridades, lideres politicos o marcas registradas de terceros
• Nombres que promuevan drogas, terrorismo o actividades ilegales
• Nombres que contengan informacion personal de cualquier tercero

La Administracion podra renombrar, restringir o eliminar cualquier cuenta, personaje o hermandad cuyo nombre infrinja esta seccion, sin aviso previo.

4.3. Conducta hacia el personal

4.3.1. Esta prohibida la falta de respeto al personal en cualquier forma, incluso en mensajes privados. Las decisiones del personal no estan sujetas a debate publico dentro del juego.

4.3.2. Suplicar, presionar o intentar coaccionar al personal para que revoque una decision, otorgue objetos o muestre favoritismo esta prohibido y podra resultar en sanciones adicionales.

4.3.3. Presentar denuncias deliberadamente falsas contra otros jugadores, falsificar pruebas o inducir a error a la Administracion durante una investigacion se considerara la misma infraccion que la conducta falsamente alegada.

5. Juego limpio y antitrampas

La Administracion se toma las trampas y la explotacion extremadamente en serio. Las sanciones de esta seccion son permanentes salvo que la Administracion determine, a su entera discrecion, que corresponde una sancion menor.

5.1. Software, herramientas y tecnicas prohibidas

El uso, posesion, distribucion, publicidad o instruccion de cualquiera de los siguientes esta prohibido y constituye una infraccion sancionable con baneo permanente:

• Bots y automatizacion — cualquier software, script, macro de hardware, agente de IA, herramienta de vision por computadora u otro mecanismo que realice acciones dentro del juego sin entrada humana continua. Esto incluye, sin limitacion: bots de combate, bots de recoleccion, bots de mazmorra, evasores de proteccion AFK, agentes basados en ChatGPT o LLM y clickers basados en OCR/vision.
• Hacks de estado del juego — hacks de vuelo, hacks de velocidad, hacks de teletransporte, no-clip, wallhack, ESP, edicion de paquetes, edicion de memoria, inyeccion de dll, manipulacion del protocolo de repeticion o cualquier otra modificacion del cliente o de su trafico de red.
• Herramientas multi-instancia — software de sandbox (Sandboxie, ApplicationX), maquinas virtuales (VMware, VirtualBox), abuso de sesiones multiusuario de Windows o cualquier otra herramienta que permita ejecutar varios clientes del juego de forma que eluda nuestra experiencia prevista de cliente unico.
• Automatizacion por hardware — ratones, teclados o controladores cuyo firmware o programas de macro envien entradas dentro del juego en patrones que ningun ser humano podria realizar razonablemente (pesca continua, farmeo continuo, rotaciones de habilidades de ciclo perfecto, etc.).
• Clientes con ingenieria inversa o modificados — cualquier binario de cliente que no sea distribuido oficialmente por la Administracion; cualquier cliente parcheado, "privado" o "modificado"; cualquier herramienta que reimplemente el protocolo del juego.

5.2. Explotacion de errores

5.2.1. Descubrir un comportamiento no intencionado no significa, por si solo, que se trate de una "caracteristica". Si un comportamiento es claramente no intencionado (duplicacion de objetos, bucles infinitos de moneda, omision de requisitos de combate, acceso a zonas prohibidas, etc.), se trata de un error.

5.2.2. Utilizar un error conocido para beneficio personal — incluso una sola vez — constituye una infraccion sancionable con baneo permanente. Los objetos, monedas, niveles, equipo y cualquier otra ganancia derivada de un error seran revertidos en su totalidad, y la Administracion podra extender la sancion a todas las cuentas vinculadas al infractor por IP, metodo de pago, identificador de hardware o patron de comportamiento.

5.2.3. Reportar errores a [email protected] o a traves de Discord se recompensa, no se sanciona. La Administracion fomenta la divulgacion responsable.

5.3. Desconexion y abuso de AFK

5.3.1. Desconectarse intencionalmente para evitar una muerte, eludir una perdida en PvP, abandonar un grupo de mazmorra o perjudicar a los companeros se considera trampa.

5.3.2. AFK prolongado en mazmorras, instancias, colas o arenas de PvP, especialmente con macros anti-AFK (movimiento del raton, repeticion de hechizos, saltar en el lugar, etc.), esta prohibido. La deteccion automatica podra aplicar una sancion sin advertencia previa.

5.3.3. Fingir estar ausente del teclado mientras se opera la cuenta a traves de una herramienta remota se considera identico a ejecutar un bot — baneo permanente.

6. Comercio e intercambio por dinero real

6.1. El intercambio por dinero real (RMT) esta estrictamente prohibido. Usted no podra comprar, vender, intercambiar, regalar a cambio de pago, arrendar, "alquilar", subastar ni transferir de cualquier otro modo por cualquier valor del mundo real o por cualquier beneficio en un servicio de terceros:

• Cuentas o personajes de juego
• Moneda dentro del juego (oro, plata, leaf, monedas o cualquier otra), ya sea en este servidor o en cualquier otro
• Objetos, equipo, monturas, modas, materiales
• Progreso de mision, completaciones de mazmorra, carries de raid pagados con dinero real
• Servicios de "powerleveling" prestados a cambio de dinero real

6.2. Ambas partes de una transaccion RMT — el vendedor y el comprador — estan sujetas a baneo permanente. La Administracion podra extender el baneo a todas las cuentas vinculadas por IP, huella digital de hardware, metodo de pago, correo electronico o cualquier otro identificador.

6.3. El gabinete vende monedas virtuales como recarga unidireccional. Las monedas adquiridas en el gabinete no pueden venderse de vuelta, reembolsarse por bienes recibidos ni transferirse a otra cuenta. Vease la Politica de Reembolsos.

6.4. Los servicios de carry por oro dentro del juego estan permitidos entre jugadores (por ejemplo, pagar oro para ser llevado a traves de una mazmorra). Los servicios de carry pagados con dinero real o activos de terceros son RMT y estan prohibidos.

6.5. La Administracion no es responsable de las perdidas resultantes de intercambios dentro del juego entre jugadores. Los jugadores que estafen a otros jugadores dentro del juego podran ser silenciados o baneados, pero la Administracion no esta obligada a recuperar los objetos perdidos.

7. Seguridad de la cuenta y politica de cuentas multiples

7.1. Seguridad de la cuenta

7.1.1. Usted es responsable del secreto de su contrasena, su cuenta de correo electronico y cualquier credencial de segundo factor (2FA). La Administracion nunca solicita su contrasena.

7.1.2. Si su cuenta resulta comprometida, contacte con soporte inmediatamente. Los objetos perdidos por un compromiso no se restauran automaticamente; la Administracion podra, a su discrecion, restaurar objetos identificables si los registros permiten la recuperacion.

7.1.3. Compartir credenciales de cuenta con otra persona — por cualquier motivo, incluido "confianza", "prestamo", "boost" o "pasar la cuenta a un amigo" — es bajo su exclusivo riesgo. Cualquier perdida posterior no es responsabilidad de la Administracion, y cualquier infraccion de las reglas cometida bajo su cuenta por el tercero se considera propia.

7.2. Politica de cuentas multiples

7.2.1. Usted puede operar varias cuentas en el Servicio, siempre que cada cuenta le pertenezca personalmente y cumpla con estas Reglas.

7.2.2. Una recompensa por persona real. Cuando el Servicio distribuya recompensas basadas en identidad (vote-for-rewards, bonos por referido, regalos de eventos, promociones de primera compra), la Administracion se reserva el derecho de emitir una unica recompensa por jugador real identificable, independientemente de cuantas cuentas opere ese jugador. La identificacion se realiza por direccion IP, huella digital del dispositivo, metodo de pago, direccion de correo electronico, patron de comportamiento o cualquier combinacion de estos.

7.2.3. Granjas de bots y abuso en la creacion de cuentas — operar cuentas que existan principalmente para alimentar con moneda, objetos o progreso a una cuenta "principal" se considera trampa, incluso cuando cada cuenta individual sea tecnicamente de su propiedad. Todas las cuentas de la cadena estan sujetas a baneo permanente.

7.2.4. Evasion de baneo — registrar una nueva cuenta despues de que una cuenta anterior en el Servicio haya sido baneada, con el fin de eludir el baneo, constituye en si mismo una infraccion sancionable con baneo permanente. La Administracion podra extender la sancion original a la nueva cuenta, al correo electronico, al metodo de pago y a cualquier IP o dispositivo utilizado para registrarse o jugar.

8. Sistema de sanciones

La Administracion aplica las sanciones por niveles. La Administracion podra omitir niveles y aplicar cualquier sancion que considere apropiada para la conducta, sin necesidad de emitir advertencias ni de escalar progresivamente.

Nivel 1 — Advertencia

Un mensaje directo del personal al jugador. Sin restricciones dentro del juego. Se utiliza para primeras infracciones menores o casos limite.

Nivel 2 — Silencio de chat

Suspension del chat dentro del juego durante un periodo definido, normalmente de una hora a treinta dias. El personaje aun puede jugar; solo se restringe la comunicacion publica.

Nivel 3 — Suspension de cuenta

Bloqueo temporal del inicio de sesion, normalmente de un dia a noventa dias. Las cuentas suspendidas conservan todos los objetos y el progreso, pero no pueden utilizarse durante ese tiempo.

Nivel 4 — Baneo permanente

Bloqueo permanente del inicio de sesion. La cuenta, todos los personajes, todos los objetos, toda la moneda, todas las listas de amigos, todas las pertenencias a hermandades y todas las monedas virtuales no gastadas se pierden. Sin reembolso, sin recuperacion, sin transferencia a otra cuenta.

Nivel 5 — Baneo extendido

Ademas del baneo de la cuenta, la Administracion podra, a su entera discrecion, banear:

• Todas las cuentas asociadas a la misma direccion IP, rango de IP, ASN, proveedor de VPN, huella digital de hardware o dispositivo
• La direccion de correo electronico utilizada para registrar la cuenta
• El metodo de pago (tarjeta de credito, cuenta de PayPal, cuenta bancaria) utilizado en la cuenta
• Las cuentas de Discord y de foro vinculadas al jugador

8.1. Infracciones con baneo permanente

Las siguientes conductas suelen resultar en una sancion de Nivel 4 o Nivel 5 en la primera infraccion, sin advertencia:

• Trampas (cualquier software, herramienta o tecnica prohibida)
• Explotacion de errores para beneficio personal
• Intercambio por dinero real
• Distribucion de malware, phishing o enlaces de estafa
• Contenido sexual que involucre a menores
• Doxxing de otros jugadores o del personal
• Amenazas de muerte, amenazas de violencia fisica o amenazas terroristas
• Suplantacion reiterada del personal
• Robo de cuenta o acceso no autorizado a la cuenta de otro jugador
• Evasion de baneo

8.2. Bienes de cuentas baneadas

8.2.1. Las cuentas baneadas y todo su contenido — incluidas las monedas virtuales no gastadas, los personajes, los objetos, la moneda dentro del juego, las listas de amigos, las pertenencias a hermandades y cualquier desbloqueo cosmetico — se pierden. La Administracion no esta obligada a reembolsar, transferir ni recuperar de otro modo este contenido.

8.2.2. La Politica de Reembolsos excluye expresamente las obligaciones de reembolso para las cuentas baneadas por incumplimiento de estas Reglas.

8.2.3. La Administracion podra, a su entera discrecion, congelar e incautar bienes dentro del juego vinculados a una investigacion, incluidos los bienes en poder de personajes alternativos, mulas o receptores de objetos robados.

9. Apelaciones

9.1. Un jugador baneado podra presentar una unica apelacion por correo electronico a [email protected], dentro de los catorce (14) dias naturales siguientes al baneo. Las apelaciones presentadas con posterioridad podran ser rechazadas a discrecion de la Administracion sin revision.

9.2. La apelacion debera incluir:

• Login de la cuenta o ID numerico de la cuenta
• Fecha y hora aproximada del baneo
• La version de los hechos del jugador
• Cualquier prueba que el jugador considere exculpatoria (capturas de pantalla, video, testigos)

9.3. La Administracion emitira una decision dentro de los catorce (14) dias naturales siguientes a la recepcion de la apelacion. La decision es final. No se permite ninguna apelacion adicional.

9.4. Las apelaciones contra baneos permanentes por trampas, RMT, robo de cuenta o infracciones de contenido sexual solo se revisaran cuando el jugador presente pruebas nuevas y sustanciales. Las apelaciones que simplemente afirmen "yo no lo hice" sin pruebas seran rechazadas.

9.5. Las apelaciones frivolas, abusivas o reiteradas — incluidas las apelaciones del mismo baneo varias veces bajo distintos logins de cuenta, o las apelaciones presentadas mientras se sigue evadiendo el baneo original — podran resultar en sanciones adicionales, incluido el baneo permanente de cualquier nueva cuenta que el jugador cree.

9.6. El envio de una apelacion no detiene ni acorta el baneo. El baneo permanece en vigor hasta que la Administracion lo levante explicitamente.

10. Canales de comunicacion

10.1. Canales oficiales para la comunicacion entre el jugador y la Administracion:

• Discord — https://discord.gg/BtXQ4rtHwN — respuesta mas rapida; tickets y mensajes directos con el personal
• Correo electronico — [email protected] — canal formal; apelaciones, disputas de pago, incidentes de seguridad
• Soporte del gabinete — https://fw-wizard.com — para tickets especificos de cuenta cuando se requiere inicio de sesion

10.2. Cualquier comunicacion recibida fuera de estos canales y que afirme provenir de la Administracion — incluidos susurros dentro del juego de un "GM" exigiendo su contrasena, mensajes directos en Discord de cuentas que se hagan pasar por personal o sitios web de terceros que afirmen "desbloquear" su cuenta — es fraudulenta. Reportela inmediatamente y no interactue.

10.3. La Administracion no esta obligada a responder a comunicaciones que sean abusivas, fuera de tema, anonimas o enviadas por canales no oficiales.

11. Modificaciones a estas Reglas

11.1. La Administracion podra modificar estas Reglas en cualquier momento. Los cambios sustanciales se reflejaran mediante un numero de version incrementado en la parte superior de esta pagina y un anuncio en Discord y en el gabinete.

11.2. El uso continuado del Servicio despues de que entre en vigor una nueva version constituye la aceptacion de las nuevas Reglas. Si Usted no esta de acuerdo con las nuevas Reglas, su unico recurso es dejar de utilizar el Servicio.

11.3. La Administracion no esta obligada a reinvestigar retroactivamente sanciones pasadas bajo una nueva version de las Reglas.

12. Disposiciones finales

12.1. Estas Reglas son vinculantes para todo jugador, independientemente de como haya llegado el jugador a utilizar el Servicio.

12.2. Si alguna disposicion de estas Reglas resulta inejecutable en una jurisdiccion determinada, el resto de las Reglas permanecera plenamente en vigor.

12.3. La ley aplicable y la jurisdiccion para cualquier disputa derivada de estas Reglas se establecen en la seccion 11 de los Terminos de Servicio: las leyes de Carolina del Norte, Estados Unidos.

12.4. El desconocimiento de estas Reglas no constituye una defensa. Es responsabilidad del jugador leer, comprender y cumplir las Reglas en su version vigente.

13. Contacto

Para apelaciones, denuncias, incidentes de seguridad o cualquier otra comunicacion relativa a estas Reglas:

• Correo electronico: [email protected]
• Discord: https://discord.gg/BtXQ4rtHwN
• Gabinete: https://fw-wizard.com