Confirmação de Idade

Data de vigência: conforme indicado acima. Versão: 1.0.

O Serviço destina-se exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais (ou a maioridade na sua jurisdição, prevalecendo a maior).

1. Por que existe um requisito de idade?

O Serviço oferece Bens Virtuais pagos. Compras online de Bens Virtuais em um servidor privado de jogo não são apropriadas para menores. Não disponibilizamos mecanismos de controle parental nem possuímos meios para obter consentimento parental verificável no nível exigido pela COPPA, pelo artigo 8 do GDPR, pelo UK Age-Appropriate Design Code ou por leis similares de outras jurisdições.

2. Como confirmamos

Ao enviar um pagamento, pedimos que você marque uma caixa de seleção confirmando que tem 18 anos ou mais. Confiamos na sua confirmação de boa-fé. Em casos suspeitos (por exemplo, quando um chargeback é registrado por um genitor), podemos solicitar documentos adicionais de verificação de idade e recusar o atendimento caso eles não sejam fornecidos.

3. Se você tem menos de 18 anos

Por favor, saia do Serviço imediatamente. Não crie conta, não faça login, não realize compras. Peça a um adulto que cuide do que você precisar.

4. Se você é pai, mãe ou responsável

Se acreditar que um menor criou uma conta ou realizou uma compra no Serviço, contate [email protected] com:

• o login da conta ou qualquer nome de personagem,
• uma breve descrição da situação,
• comprovação de guarda (para que possamos confirmar sua autoridade antes de agir).

Em até 30 dias, nós:

• excluiremos a conta e todos os dados pessoais associados,
• reembolsaremos qualquer compra realizada pelo menor nos últimos 30 dias por meio do meio de pagamento registrado,
• bloquearemos o e-mail e o instrumento de pagamento de serem utilizados para nova inscrição no Serviço.

5. Declarações falsas

Prestar conscientemente uma confirmação de idade falsa constitui violação destes Termos. Se descobrirmos que uma conta é mantida por um menor, baniremos a conta definitivamente e a Moeda Virtual não utilizada será perdida.

6. Contato

[email protected] para questões de verificação de idade e solicitações parentais.