Подтверждение возраста

Дата вступления в силу: указана выше. Версия: 1.0.

Сервис предназначен только для совершеннолетних лиц в возрасте 18 лет и старше (или возраста совершеннолетия в Вашей юрисдикции, если он выше).

1. Зачем установлено возрастное ограничение?

Сервис предлагает платные Виртуальные товары. Онлайн-покупки Виртуальных товаров на закрытом игровом сервере не подходят для несовершеннолетних. Мы не предоставляем механизмов родительского контроля и не располагаем средствами для получения проверяемого согласия родителей на уровне, требуемом COPPA, статьёй 8 GDPR, Кодексом возрастного дизайна Великобритании или аналогичным законодательством в других юрисдикциях.

2. Как мы это подтверждаем

При отправке платежа мы просим Вас отметить флажок, подтверждающий, что Вам 18 лет или больше. Мы полагаемся на Ваше добросовестное подтверждение. В подозрительных случаях (например, когда возвратный платёж инициирован одним из родителей) мы вправе запросить дополнительные документы для подтверждения возраста и отказать в обслуживании, если они не будут предоставлены.

3. Если Вам менее 18 лет

Пожалуйста, немедленно покиньте Сервис. Не создавайте учётную запись, не входите в систему, не совершайте каких-либо покупок. Попросите взрослого решить всё, что Вам нужно.

4. Если Вы являетесь родителем или опекуном

Если Вы полагаете, что несовершеннолетний создал учётную запись или совершил покупку в Сервисе, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и предоставьте:

• логин учётной записи или любое имя персонажа,
• краткое описание ситуации,
• доказательство опекунства (чтобы мы могли подтвердить Ваши полномочия перед совершением действий).

Мы в течение 30 дней:

• удалим учётную запись и все связанные с ней персональные данные,
• возместим любую покупку, совершённую несовершеннолетним за последние 30 дней, на исходный способ оплаты,
• заблокируем e-mail и платёжное средство от повторной регистрации в Сервисе.

5. Ложные заявления

Заведомо ложное подтверждение возраста является нарушением настоящих Условий. Если мы обнаружим, что учётная запись принадлежит несовершеннолетнему, мы окончательно заблокируем учётную запись и аннулируем неиспользованную виртуальную валюту.

6. Контактная информация

[email protected] — по вопросам подтверждения возраста и запросам родителей.