Confirmation d'Âge

Date d'entrée en vigueur : comme indiqué ci-dessus. Version : 1.0.

Le Service est destiné uniquement aux adultes âgés de 18 ans ou plus (ou de l'âge de la majorité dans votre juridiction, le plus élevé des deux étant retenu).

1. Pourquoi une condition d'âge ?

Le Service propose des Biens Virtuels payants. Les achats en ligne de Biens Virtuels sur un serveur de jeu privé ne sont pas appropriés pour les mineurs. Nous ne fournissons pas de mécanismes de contrôle parental et nous ne disposons pas des moyens d'obtenir un consentement parental vérifiable au niveau exigé par COPPA, l'article 8 du GDPR, le Code britannique de conception adapté à l'âge (UK Age-Appropriate Design Code), ou des lois similaires dans d'autres juridictions.

2. Comment nous confirmons

Lorsque vous soumettez un paiement, nous vous demandons de cocher une case confirmant que vous avez 18 ans ou plus. Nous nous appuyons sur votre confirmation faite de bonne foi. Dans les cas suspects (par exemple, lorsqu'une rétrofacturation est introduite par un parent), nous pouvons demander des documents complémentaires de vérification d'âge et refuser le service s'ils ne sont pas fournis.

3. Si vous avez moins de 18 ans

Veuillez quitter le Service immédiatement. Ne créez pas de compte, ne vous connectez pas, n'effectuez aucun achat. Demandez à un adulte de gérer ce dont vous avez besoin.

4. Si vous êtes parent ou tuteur

Si vous estimez qu'un mineur a créé un compte ou effectué un achat sur le Service, contactez [email protected] en joignant :

• l'identifiant du compte ou tout nom de personnage,
• une brève description de la situation,
• une preuve de qualité de tuteur (afin que nous puissions confirmer votre autorité avant toute action).

Dans un délai de 30 jours, nous procéderons aux mesures suivantes :

• supprimer le compte et toutes les données personnelles associées,
• rembourser tout achat effectué par le mineur au cours des 30 derniers jours en utilisant le moyen de paiement enregistré,
• interdire toute nouvelle inscription au Service avec ce courriel et ce moyen de paiement.

5. Fausses déclarations

Fournir sciemment une fausse confirmation d'âge constitue une violation des présentes Conditions. Si nous découvrons qu'un compte est détenu par un mineur, nous bannirons définitivement le compte et la Monnaie Virtuelle non dépensée sera perdue.

6. Contact

[email protected] pour les questions de vérification d'âge et les demandes parentales.